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Suicaが連携できない

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Suicaは金融機関連携できます。ただし、JRE IDでログインしているSuicaだけは連携できません。その場合は、モバイルSuicaの利用明細をスマホのカメラで撮影して読み込みましょう。
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このページは「かんたん要約」と「くわしい説明」に分かれています。まずは【かんたん要約】だけ読めば大丈夫です。

🟢 かんたん要約（まずはこれだけでOK）

大事なのは次の2つだけです。

  • 🚃 Suicaは、タックスナップと連携できます。ただし、JRE IDでログインしているSuicaだけは連携できません。
  • 📸 JRE IDでログインしているSuicaは、モバイルSuicaの明細を撮影して読み込めば、取引を登録できます。

📖 くわしい説明（もっと知りたい方へ）

🔍 どんなSuicaが連携できないの？

  • JRE IDでログインしているSuicaは、Suica側の仕様で、金融機関連携ができません。
  • JRE ID以外でログインしているSuicaは、連携できます。

📸 JRE IDでログインしているSuicaの明細を読み込む方法

  1. モバイルSuicaのサイトを開きます。
  2. 利用明細を画面に表示します。
  3. 表示した明細を、スマホのカメラで撮影します。
  4. タックスナップを開き、下のタブから「取引一覧」を押します。
  5. 「📷 読み込み」を押します。
  6. 撮影した明細を読み込みます。

⚠️ 同期エラーが毎回出るときは？

モバイルSuicaなどでは、同期エラーが毎回出ることがあります。

  • 金融機関側の仕様で、毎回認証が必要だからです。
  • 同期エラーがでるときは、そのたびに認証をお願いします。

くわしくは、こちらのヘルプもご覧ください。

同じように毎回認証が必要な金融機関には、次のようなものがあります。

  • 💳 クレジットカード：イオンカード、PayPayカード、dカード
  • 💴 電子マネー：ICOCA、モバイルICOCA、モバイルSuica、モバイルPASMO、dカード プリペイド
  • 🛒 ECサイト：LOHACO、Yahoo!ショッピング