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5回連続で間違って入力するとパスワードロックがかかってしまうのでご注意ください!
署名用電子証明書用パスワードの条件
マイナンバーカードを市区町村の窓口で受け取った際に設定した、半角の6文字から16文字英数字が混在したものです。
パスワードとして使える文字
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 0123456789
上記の条件を見ても思い出せない場合は、パスワードの再発行が必要になります。
また、5回連続で間違って入力した場合もパスワードロックがかかってしまい、パスワードの再発行が必要になりますのでご注意ください。
利用者証明用暗証番号(4桁の数字)が分かる場合の再発行方法
スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して初期化することができます。
詳しい利用方法は以下を確認ください。
https://www.jpki.go.jp/jpkiidreset/howto/index.html
利用者証明用暗証番号がわからない場合は以下を確認ください。
https://help.taxnap.com/マイナンバーカードに利用者識別番号を紐付けるには
上記以外の場合の再発行方法
マイナンバーカードを持参し、住民票のある市町村の窓口にて、パスワードの再設定手続きを行うことも可能です。詳しくは市町村の窓口にお問い合わせください。