確定申告書作成画面の「利用者識別番号」に入力されている値と、マイナンバーカードに紐付けられている値が一致していることを確認後、再度提出操作を実施してください。
マイナンバーカードに紐づけられた利用者識別番号の確認方法
e-Tax に提出操作時と同じマイナンバーカードでログイン後「利用者情報」を選択します。
「利用者識別番号の通知・確認」を選択します。
利用者識別番号が表示されます。
タックスナップアプリの確定申告書作成フォーム内、「利用者識別番号」に上記と同じ値を登録してください。
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「アプリに登録済みの利用者識別番号が、マイナンバーカードに紐付けられている値と異なります。」と表示された (1)