引っ越し等でマイナンバーカードの情報を更新した場合や、
電子証明書の更新期限が来て更新を行った場合は、
あらためてe-Taxにマイナンバーカードの電子証明書を登録する必要があります。
更新方法
e-Tax に利用者識別番号と暗証番号でログインします。
※ マイナンバーカードでログインすると電子証明書の登録ができないのでご注意ください。
「利用者情報」をタップします。
「電子証明書の登録・更新」をタップします。
「マイナンバーカードの読み取り」をタップします。
マイナポータルアプリが開くので、署名用電子証明書パスワード(6~16文字)を入力して、「次へ」をタップします。
なお、署名用電子証明書パスワードが分からない場合は以下を参考にしてください。
マイナンバーカードの署名用電子証明書用パスワードがわからない
「読み取り開始」をタップ後、マイナンバーカードをスマホにかざしてください。
(iPhoneの場合) 左上の◀︎Safariをタップして、e-Tax画面に戻ってください。
(Androidの場合) 画面に表示される指示に従ってe-Tax画面に戻ってください。
送信が成功した場合は、即時通知の画面に移り「送信が完了しました。」と表示されます。(※ 受付はまだ完了していません)
続いて「受信通知の確認」をタップします。
「送信されたデータを受け付けました」と表示されれば、電子証明書の受付は完了です。
参考
上記を実施いただいても改善が見られない場合は、公式LINE にてご連絡ください。