「画素数がスキャナ保存の要件を満たしていません」というエラーが出る

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スマホ撮影によりアップロードした画像は解像度や階調などの条件を満たさない限り、電子帳簿保存法のスキャナ保存の要件を満たすことができません。エラーの内容に従って画像をアップロードし直してください。

ただし、画面のスクリーンショットは、電子取引の書類として認められるので、スキャナ保存の要件を満たす必要がありません。この場合「左上のメニュー > ファイル一覧 > 書類詳細」の電帳法区分を「電子取引」に変更することでエラーが消えます。